Segurança e Proteção de Dados

Na COMERCIAL ELETRO FERRAGENS LTDA – ME, a sua segurança é prioridade em todas as etapas da compra. Trabalhamos continuamente para oferecer um ambiente protegido, confiável e transparente, garantindo tranquilidade e confiança em cada pedido.

Razão Social: COMERCIAL ELETRO FERRAGENS LTDA – ME

CNPJ: 26.382.390/0001-03

Endereço:
AV ABILIO MACHADO 1977 LOJA B
Bairro Glória
Belo Horizonte – MG
CEP 30830-373

E-mail de atendimento: contato@comercialeletroferragens.com

Telefone: (31) 3478-9874

Última atualização: 19/10/2025

1. Proteção dos Seus Dados

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações transmitidas em nosso site — pessoais ou financeiras — circulem de forma sigilosa, criptografada e segura.

Todos os dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e seguem rigorosamente nossa Política de Privacidade, assegurando total transparência sobre o uso, armazenamento e proteção das informações.

2. Pagamentos Seguros

Oferecemos métodos de pagamento práticos, rápidos e completamente protegidos, incluindo:

  • PIX
  • Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diners Club, Hipercard, Aura

Todas as transações são processadas por intermediadores confiáveis, certificados e reconhecidos no mercado, garantindo o mais alto nível de segurança.

A COMERCIAL ELETRO FERRAGENS LTDA – ME não armazena dados de cartões de crédito, minimizando riscos de fraudes e aumentando sua proteção durante as compras online.

3. Processo de Compra Transparente

Durante todo o processo de compra, você receberá atualizações claras e automáticas, incluindo:

  • Confirmação do pagamento;
  • Separação e embalagem dos produtos;
  • Despacho e código de rastreamento;
  • Atualizações do status de entrega.

Assim, você acompanha seu pedido em tempo real, com total clareza, segurança e comodidade.

4. Suporte Ágil e Personalizado

Nossa equipe de atendimento está sempre pronta para:

  • Tirar dúvidas;
  • Resolver imprevistos;
  • Auxiliar em qualquer etapa da compra;
  • Fornecer suporte pós-venda.

Sempre que precisar, basta entrar em contato — teremos prazer em ajudar.

E-mail: contato@comercialeletroferragens.com

Telefone: (31) 3478-9874

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AV ABILIO MACHADO 1977 LOJA B
Bairro Glória
Belo Horizonte – MG
CEP 30830-373

Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 08h00 às 17h30
Sábado: 08h00 às 12h00
Domingo: sem atendimento

5. Garantia e Suporte Pós-Venda

Todos os produtos vendidos pela COMERCIAL ELETRO FERRAGENS LTDA – ME possuem garantia de fábrica, conforme estabelecido pelo fabricante.

Para casos de trocas, devoluções, produtos com defeito ou suporte técnico, seguimos rigorosamente as diretrizes descritas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, disponível em nosso site.

COMERCIAL ELETRO FERRAGENS – Segurança, confiança e excelência em cada compra.